Iade ve Degisim Politikasi

Memnun kalmadiginiz urunleri belirtilen sure ve kosullar dahilinde iade edebilirsiniz.

14 Gun Iade Politikada belirtilen kosullarla
Kargo Sureci Iade kargo sureci talep onayindan sonra musteriye iletilir.
Inceleme Urun depoya ulastiktan sonra 1-2 is gunu icinde incelenir.
Para Iadesi Onaylanan iadeler odeme yontemine gore 3-7 is gunu icinde tamamlanir.

Iade Sureci

1

Talep Bildirin

Siparis numaraniz ve iade nedeninizle birlikte musteri hizmetleri ekibimize ulasin.

2

Yonlendirme Alin

Ekibimiz talebi kontrol eder ve kargo / teslim adimlarini sizinle paylasir.

3

Urun Incelenir

Urun depoya ulastiktan sonra 1-2 is gunu icinde incelenir.

4

Iade Tamamlanir

Onaylanan iadeler odeme yontemine gore 3-7 is gunu icinde tamamlanir.

Iade Kabul Kosullari

  • Urun kullanilmamis, hasar gormemis ve mumkunse orijinal ambalajinda olmalidir.
  • Fatura veya siparis numarasi ile basvuru yapilmalidir.
  • Aksesuar ve etiketler eksiksiz olmalidir.

Iade Kabul Edilmez

  • Kullanilmis veya hasar gormus urunler.
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan acilmis urunler.
  • Yasal iade suresini gecmis talepler.

Degisim Talebi

Degisim talepleri stok durumuna gore degerlendirilir. Stok yoksa iade sureci baslatilir.

Para Iadesi Sureleri

Kredi karti3-5 is gunu
Banka karti5-7 is gunu
EFT / Havale2-3 is gunu
Yardima mi ihtiyaciniz var? Iade ve degisim sureci icin iletisim sayfasindan bize ulasabilirsiniz. Iletisim sayfasina gidin.